Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Ohjelmistokumppanit
- Tietosuoja ynnä Lisensointi
- Maksutavat sekä Nosto-ohjeet
- Bonusjärjestelmä ynnä Bonukset
- Tuen Yhteystiedot
Pelivalikoimamme ja Kehittäjät
tuottaa kattavan joukon pelivaihtoehtoja, jotka ovat luotu yhdessä toimialan johtavien pelintoimittajien yhteydessä. Luonamme asiakkaat kohtaavat reilusti 2000 monipuolisia peliä, jotka liikkuvat vanhanaikaisista sloteista moderneihin videopeleihin ynnä live-kasinoon.
Yhteistyömme käsittää alaan tärkeimmät brändit, tämä takaa peleille korkean laatustandardin että reilun pelaamisen. Jokainen pelivalikoimamme toimivat satunnaisgeneraattoria (RNG), joka on sertifioitu ulkoisten erillisten tahojen toimesta. Mainittu järjestelmä turvaa, jotta jokainen lopputulos tulee täysin satunnainen eikä sitä voida ennakoimaan taikka muokata.
| Hedelmäpelit | 1400+ | 96.2% | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Casinopelit | 250+ | 98.5% | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Live-casino | 180+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpot-pelit | 85+ | 94.7% | Microgaming, NetEnt |
| Vedonlyönti | 120+ | 95.5% | Kambi, Betradar |
Ainutlaatuiset Pelitoiminnot
Pelivalikoimamme uudistuu joka viikko tuoreilla julkaisuilla. Asiakkaat kykenevät pelata jokaista pelejä vieläpä harjoituspelillä aikaisemmin varsinaisen panosten vaihtoa. Lisäksi järjestelmämme hyödyntää mobiililaitteille suunniteltua modernia teknologiaa, joka sallii häiriöttömän toiminnan jokaisella alustoilla.
Tietoturva sekä Lisensointi
Toimintamme nojaa MGA:n lisenssiviranomaisen (MGA) myöntämään hyväksyntään, joka muodostaa yhtenä alan parhaista sääntelytahoista. spinfincasino.fi noudattaa ankaria tietosuojastandardeja sekä käyttää 256-bitin salaustekniikkaa kaikkien siirtojen turvaamiseen.
Turvallinen pelaaminen muodostaa periaatteemme kulmakivi. Annamme asiakkaille välineitä peliharrastuksen hallintaan, kuten talletusrajat, aikarajat ja itsesulkumahdollisuudet. Kumppanuutemme Peluuri-järjestön yhteydessä takaa, jotta käyttäjät saavat kun tarvitaan ammattimaista neuvontaa.
Todennettu Informaatio
Maltan viranomainen edellyttää kaikkia lisenssin haltijoita ylläpitämään asiakkaiden varat irrallaan yrityksen operatiivisista varoista omilla pankkitilijuoksuilla. Mainittu toimintatapa varmistaa, että asiakkaiden varat ovat turvassa myös operaattorin potentiaalisissa talousalan ongelmissa.
Maksutavat ynnä Nostokäytännöt
sallii laajan määrän maksutapoja suomalaisten pelaajien helppouden turvaamiseksi. Kaikki siirrot toteutetaan nopeasti sekä suojattuna.
- Pankkisiirrot kotimaisista rahoituslaitoksista – käsittelyaika 1-3 arkipäivää
- Verkkopankkimaksut (Trustly, Zimpler) – välitön maksu, kotiutus 24 tuntia
- E-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – välitön maksu, kotiutus 12-24 h
- Ennakkoon ladattavat kortit (Paysafecard) – nopea maksu
- Cryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nopea rahan siirto, nosto 6 tunnissa
| Trustly | 10€ | 10,000€ | 0€ |
| Tilisiirto | 20€ | 50,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | 10€ | 15,000€ | 0€ |
| Bitcoin | 50€ | 100,000€ | 0€ |
| Paysafecard | 10€ | Ei mahdollinen kotiutuksia | 0€ |
Välittömät Rahansiirrot
Nostohakemukset hoidetaan yleensä 12 h jälkeen, kunhan tilivahvistus tulee toteutettu. Alkuperäisen rahansiirron aikana tarvitsemme henkilöllisyystodistuksen ynnä asuinosoitteen vahvistamisen rahanpesun torjumiseksi. Tämä edustaa kertaluontoinen prosessi, se nopeuttaa jokaista tulevaisuuden nostoja.
Bonusjärjestelmä ja Bonukset
tuottaa molemmille uudet että kanta-asiakkaat laajalla bonusjärjestelmällä. Esittämämme edut on kehitetty tarjoamaan etua pelikokemukseen vailla liiallisia kierrätysvaatimuksia.
Lojaliteettiohjelma rakentuu kuudesta vaiheesta, joilla edetään ansaitsemalla lojaliteettipisteitä kustakin pelatusta rahamäärästä. Korkeammilla portailla asiakkaat ansaitsevat etuja, kuten esimerkiksi räätälöidyn asiakaspalvelijan, korkeammat kotiutusrajat, eksklusiiviset bonukset sekä kutsut VIP-tapahtumiin.
Bonussäännöt Selkeästi
- Bonusvaaatimus perus- bonuksille 35x bonusmäärä
- Panosrajoitus aktiivisen bonuksen aikaan 5€ jokaisesta pyöräytys
- Bonuksen kesto 30 vuorokautta aktivoinnista
- Free spinit kelvollisia 7 päivää
- Koko pelit sisältyvät bonuskierrokseen vaihtelevilla kertoimilla
- Puuttuu maksimaalista palautusta tarjouksista
Viikoittaiset tarjoukset sisältävät reload-bonuksia, rahanpalautusta ynnä kisoja, joissa palkintojaot nousevat aina 50,000 euroon. Uutiskirjeemme rekisteröityneet käyttäjät saavat myös räätälöityjä bonuksia pelityylinsä perusteella.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme -kasinolla on yhteydenottotavalla ympäri vuorokauden suomeksi. Koulutettu henkilökuntamme hoitaa tiedustelut asiantuntevasti sekä pyrkii selviämään ongelmat alkuperäisellä tapaamisella.
Live-chat on nopein yhteydenottokanava, minkä normaali käsittelyaika pysyy alimpaan 2 pöytäkirjaa. Hankalammat tiedustelut voidaan hoitaa postinvälityksellä, mihin vastaa 24 h kuluessa. Lisäksi hoidamme monipuolista help-osuutta, josta on saatavilla ratkaisuja yleisimpiin kysymyksiin.
Monimuotoinen Tuki
Ymmärrämme, että asiakkailla tulee vaihtelevat valinnat tuen kannalta. Siksi esitämme monia kanavia: live-chat, posti, puhelintuki sekä some- alustojen kanavat. Ammattilaisten tukitiimimme auttaa vieläpä peliongelmiin taikka maksuliikenteeseen kuuluvissa pulmissa.
Sitoutumisemme ylimmän palvelulaatuun näkyy myös säännöllisessä opettamisessa. Tukihenkilömme käyvät jatkuvasti hallitun pelitoiminnan ja tuen parhaiden käytäntöjen koulutuksiin. Päämäärämme pysyy esittää -käyttäjille sulava sekä mukava pelielämys joka osassa.